予約はキャンセルできますか?

予約したサポートの日程は「マイメニュー」の「カレンダー」画面でご確認ができます。

キャンセルの際は、一番右端の「キャンセル」という文字をクリックするとキャンセルできます。

ただし、キャンセルの理由について予めサポーターへご連絡してからのお手続きをいただけますようお願い致します。

既にサポーター料金をお支払い済みのキャンセルについては、サポーターよりキャンセルがあったことを、meete事務局へお知らせ願います。

キャンセル料は3日前より発生し、以下の割率となります。

48時間以上のとき/無料
24時間~48時間のとき/お支払い予定額の50%
24時間未満のとき/お支払い予定額の100%
4時間未満/お支払い予定額の100%+予定交通費

サポーターの都合によるキャンセルの場合は、なるべく別日に再調整し、振り替えていただけますようお願い致します。

 

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