先日9月5日発刊「神戸新聞」の「ひと探訪」というコーナー記事に、meete代表の柳谷が紹介されました!
柳谷の経歴や、meeteサイトを立ち上げた経緯について詳しく取材いただきました。
ネット記事にも同内容で掲載されていますので、是非ご覧ください!
神戸新聞next→https://www.kobe-np.co.jp/news/hanshin/202209/0015611960.shtml
Yahoo!ニュース→https://news.yahoo.co.jp/articles/bc313563561b686e709a79e95ac4539ccbef3b8c
Yahoo!ニュースの他にも、各ネットニュースに多数取り上げていただき、関西エリアだけでなく、全国の地域から新規会員数が一気に増加しました。
これまで新聞掲載が5社、テレビニュースが4局、Yahoo!ニュースが4回の掲載と、
いずれも掲載ごとにアクセス数が平均の3倍〜5倍に上がり、
おかげさまで、現在の総登録者数はご利用ユーザー、サポーター合わせて、
ついに、1000名を超えました!
そこで、新たに会員登録された方、本登録が未完了の方へ、改めて個人情報の承認についてご説明させていただきます。
【個人情報の承認について】
meeteでは、互いにのニーズに合った個人(ご利用ユーザー)と個人(療育サポーター)を繋ぐマッチングサービス となっております。
初対面の方同士が、互いに安心・安全に訪問療育が行えますよう、全てのご利用ユーザー様に個人情報のご提示をお願いしております。
アカウント編集画面で全ての必須項目をご記入いただき、身分証明書をご提示いただいた会員様から、当サイトのシステムがご利用可能となっております。
ご利用ユーザー(療育サポートを依頼する側)の場合、アカウント情報は必ず、保護者様の個人情報をご入力ください。
お子様の特徴や紹介については、アカウント情報編集後「お子様の情報編集」という画面で編集可能です。
※ネット上で公開できる範囲に止めご提示願います。
<<身分証明書アップロードの操作方法>>
ご利用ユーザー、療育サポーターともに、身分証明書のアップロードいただき、個人証明書の提示が必須となります。
「マイメニュー」より「プロフィール編集/お子様の情報編集」画面の真ん中あたりに、身分証明書アップロードができる項目があります。
1、運転免許証・健康保険証・パスポートなど「身分証明書」をスマホやタブレット、カメラ付き携帯電話等で撮影
2、マイページの「ご登録情報」から「お子様の情報編集」画面より「身分証の画像アップロード」にて、撮影した身分証明書の画像をアップロード
※身分証明書のアップロードはアカウント編集画面とは別に「お子様の情報編集/プロフィール編集」画面となっていますが、公開されるわけではございませんので、ご安心ください。
【身分証明書の承認されるタイミングについて】
本登録完了後(アカウント情報記入と身分証明書をアップロード)承認が必要となり、直ぐにプロフィール公開・ご利用いただけるわけではございませんので、ご了承願います。
meete事務局は、皆様からいただいた個人情報を大切に取り扱い、会員様のアカウント情報とアップロードいただいた身分証明書が一致されているかの照合を、お一人おひとりご確認しております。
そのため、承認作業は定期的に行うため、仮登録後すぐ本登録をされても、プロフィール公開まで、アカウント情報と身分証明書の照合審査のため、1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
仮登録のまま長期間経過され、依頼したいサポーターが見つかり、後から本登録をされた方や、「直ぐにでもサポート依頼を利用したい」など、早めの承認をご希望の場合は、お手数ですがmeete事務局(office@meete.org)まで直接お問い合わせください。
【登録したメールアドレスはご自身で変更できません】
はじめの新規登録(仮登録)で使用したメールアドレスは、IDとして紐つけされ、ご自身のアカウント編集画面ではメールアドレスを変更することができません。
「メールアドレスを入力しても空白になって更新されない」というお問い合わせが増えております。その場合は、仮登録でのメールアドレスとアカウント編集画面での本登録メールアドレスが一致しているかご確認願います。
もしメールアドレス変更をご希望の場合は、meete事務局(office@meete.org)まで、仮登録いただいた時のメールアドレスをご連絡のうえお問い合わせください。
本登録完了(アカウント情報編集と身分証明書のアップロード)承認後は、後から個人情報の書き換え防止のため、編集画面がロックされご自身では変更ができなくなります。
「メールアドレスを変更したい」「住所が変わったので変更したい」などのご希望の際も、meete事務局までお知らせください。
一時的にロック解除し、アカウント情報の編集可能とさせていただきます。
【迷惑メールフォルダへの自動分別にご注意ください】
新規登録後に仮登録完了をお知らせする自動配信のメールが届かず、
「登録ができない」「仮登録完了のメールが届かない」というお問い合わせが増えております。
特に、「×××@gmail.com」のメールアドレスをご使用のユーザー様で、meeteからの自動配信メールが届かない事案が多く、予め「@meete.org」からのメールを受取可能に設定してから、ご登録いただけますようお願い致します。
迷惑メール自動識別機能により、気付かないまま迷惑メールフォルダへ振り分けられている恐れがあるため、サポート依頼があったことを知らせるメッセージやサイト内メッセージ機能からのメッセージが届いた事に気づかない場合もございます。
お心当たりがある方は、お使いのデバイスで「@meete.org」ドメインより受信できるよう設定いただくか、迷惑メールフォルダへの受信があるか、定期的にチェックいただけますようお願い致します。